Un service client à votre écoute

Parcequ'il est parfois difficile de choisir le bon éclairage , nous vous proposons de nous contacter pour en discuter. Notre expérience et notre savoir faire nous permet de vous conseiller sur le choix de votre éclairage.  Enfin si vous ne trouvez pas le produit vous correspondant , n'hésitez pas à nous en faire part.

Votre achat garantie 1 an

Vous avez commandé sur l'espace ampoules , sachez que votre commande est garantie 1 an. En cas de panne , il vous suffit de nous retourner votre produit avec une copie de votre facture. Nous vous renverrons trés rapidement un nouveau produit en échange.

Votre colis protégé et vérifié

Commander un produit fragile comme des ampoules sur internet peut paraitre risqué. C'est pour cela que nous avons mis en place une procédure qualité unique en son genre. 

Vos produits sont testés avant le départ.
Nous vérifions le bon fonctionnement de chaque produits, afin de garantir à nos clients une satisfaction permanente.

Votre colis est protégé par un flocage biologique et bio dégradable.

 Nous protégeons tous nos colis avec un flocage spécial 100 % biodégradable. Ecologique : Fabriqué à base d'amidon de maïs biodégradable et compostable, il se décompose avec de l'eau en ne laissant aucun déchet toxique.

Vous avez commandé sur notre site et vous vous êtes trompé de puissance, retournez nous le produit dans son emballage d'origine pour échange. Vous n'êtes pas satisfait de votre produit vous avez huit jours pour nous le retourner et nous vous rembourserons votre commande. Vous pouvez nous contacter par téléphone pour mieux évaluer votre besoin et trouver le meilleur choix possible pour votre éclairage.